运营后台手册
在用户列表勾选最多 50 位用户,在“批量开通套餐”填写目标套餐与原因,点击预览。确认列表会列出每人的现有余额、目标额度及不能开通的原因。确认后只对可开通用户逐一处理;预览后账户发生变更会拒绝该项,并保留其他成功结果。网络失败可重试原请求,不会重复重置已处理用户的额度。
平台管理员可发布套餐、分配运营角色和进行全部运营操作。客服只读查询用户、流水与审计;运营可开通套餐、冻结和撤销;财务可调整额度并处理待核对任务。
运营角色不会获得 Open WebUI 模型连接、函数代码或供应商密钥管理权限。
进入 /manage,搜索姓名或邮箱,选择“管理”,填写操作原因,再开通套餐。系统保存新周期,不自动结转旧余额。存在预占时拒绝变更。
操作原因建议包含工单或订单依据。重试相同请求不会重复执行;修改内容后属于新的操作。
基于已有版本编辑并发布新版本。旧用户保留其开通时的权益。停售不删除历史记录,也不撤销已开通用户。
可增加或减少额度,但不能低于已结算与预占之和。超时或中断的任务进入待核对列表;查询供应商日志后选择结算或释放,并记录依据。不要为了清空列表直接批量释放。
冻结阻止后续业务请求。撤销授权保留账号和只读资料。禁止冻结自己或平台管理员。所有关键变更在“操作记录”中保留操作者、对象、原因和请求 ID。